Czy firma przypomina rodzinę i czy można nią rządzić jak rodziną? część 2

Nader często wzory zachowań rodzinnych w świecie interesów stanowią wariant schematów zrodzonych w Mózgu Dinozaura, na które zdają się ludzie, kiedy przestają myśleć. Ludzie nie zastanawiający się nad tym, co robią, niemal zawsze wpadają w tarapaty...

Read More

Nie rozmawiaj w pracy o problemach osobistych

Najlepiej unikać niezwykłych strojów i zachowania, dopóki nie osiągnie się celu. Co najgorsze, nie korzystaj z cudzych znaków firmowych. Nie noś magnum 357, chyba że jesteś specjalistą od mokrej roboty. Jeżeli szef nosi muszkę, pamiętaj o tym, by zakładać miły, konserwatywny krawacik.

Read More

Jak pracuje Mózg Dinozaura?

Aby zrozumieć, jak pracuje ów mózg, wyobraźmy sobie, że mamy w głowie dwóch małych menedżerów. Każdy z nich odpowiada jednej z dwóch części mózgu, pierwszy – korze mózgowej, drugi – Mózgowi Dinozaura. (Pomijamy układ obwodowy. Ujmując rzecz w pewnym uproszczeniu, można powiedzieć, że większość jego funkcji mieści w sobie działanie Mózgu Dinozaura.) Praca obu szefów polega na tym samym: trzeba dopilnować, by ciało robiło wszystko to, co konieczne do przetrwania i do szczęścia.

Read More

Model obsługi klienta – kontynuacja

Możesz natychmiast podjąć próbę eksperymentu myślowego i zastanowić się, jak zmieniłyby się stosunki w twoim przedsiębiorstwie, gdyby ocenili cię twoi podwładni lub ludzie z sąsiedniego wydziału. Wydaje mi się, że nie ma lepszego sposobu, by pobudzić korę mózgową do pracy.

Read More

Jak rozzłościć współpracowników?

Obgaduj. Możesz powtórzyć wszystko to, co powiedział Donald, nie wprost, tylko za plecami delikwenta. Możesz być pewny, że w każdej zorganizowanej grupie to, co powiesz na temat danej osoby, w końcu do niej dotrze i będzie wiedziała, że powiedziałeś to ty. Jej wściekłość stanie się dwakroć większa, kiedy nie usłyszy tego od ciebie, lecz od kogoś innego. Możesz wywołać trzykrotnie większą wściekłość, zaprzeczając, że to powiedziałeś.

Read More

Jak gniewać się z dobrym skutkiem? część 2

Dosadność. Kris wiedziała, że Shannon miga się od pracy. Kris uparła się, żeby zatrudnić Shannon, ponieważ sądziła, żc takiej osoby im trzeba. Shannon obiecywała, że będzie pracować ze wszystkich sil, ale spóźniła się z kilkoma sprawozdaniami, a kiedy wreszcie je oddała, okazało się, że pozostawiają wiele do życzenia.

Read More

Ekscentryczny wujaszek i ukochany syn

Gdy szef jest kapryśny lub niezdolny do działania, taki jak opisałem wyżej, często pojawia się w jego otoczeniu jeszcze jedna osoba, posiadająca pewną wiedzę w dziedzinie, w której szef nie jest kompetentny. Takiego człowieka przedstawia się zwykle jako eksperta, mimo że często wcale nim nie jest. Nierzadko przypomina urzędnika policji skarbowej, którego główna umiejętność polega na wynajdywaniu okoliczności usprawiedliwiających samowolę naczelnego gada. Zarabia zwykle kupę forsy i zachowuje się jak wysoko kwalifikowany pachołek.

Read More

Dawanie prezentów

Dinozaury mają skionność do składania darów swoim wybranym. Dawanie prezentów to instynktowna faza schematu zalotów, która obejmuje zostawianie liścików, dodawanie osobistych uwag do korespondencji biurowej i kupowanie eleganckich kart pocztowych dla drugiej osoby.

Read More

Bliskość

Najczęściej zakochujemy się w osobach, z którymi mamy bliski codzienny kontakt. To szczera prawda, że mężczyznę lub kobietę swoich snów – pięknych albo upiornych – najłatwiej znaleźć w pracy. Kiedy dwoje ludzi pracuje razem, dzielą te same problemy i darzą się zaufaniem. Zważywszy, że Mózg Dinozaura jest taki, a nie inny – dążenie do tego, aby związek przekształcił się w coś więcej, przychodzi łatwo.

Read More

Buntownik bez powodu część 2

Co więcej, jeżeli uda się przenieść go na wcześniejszą emeryturę, zrób to. Obaj będziecie szczęśliwi. Nie możesz sobie pozwolić na wojowanie z człowiekiem takim jak Dave. Poda cię do sądu, będzie cię nagabywał albo zostanie męczennikiem, a ty za to zapłacisz. Kiedy masz do czynienia z buntownikiem bez powodu, takim jak Dave, twój Mózg Dinozaura krzyczy: „Zabij go!”, ale kora mózgowa powinna powiedzieć: „Zmuś się do uprzejmości wobec niego”. Niezależnie od wszystkiego, postaraj się go pozbyć, gdyż może całkowicie zatruć stosunki w pracy.

Read More

Co masz robić, jeżeli jesteś nadmiernie impulsywny?

– 1. Naucz się mierzyć swoją pobudliwość. Posłuchaj bicia serca. Wraz z podnieceniem wzrasta liczba jego uderzeń. Jeżeli biegasz lub uprawiasz aerobik, wiesz, jakie powinno być tętno podczas odpoczynku (u mężczyzn przeciętnie siedemdziesiąt dwa, u kobiet siedemdziesiąt osiem). Jeżeli uprawiasz takie ćwiczenia, wiesz także, jak dyskretnie zmierzyć tętno. Ci, którzy prowadzą siedzący tryb życia, powinni usiąść i odpocząć, gdy poczują, że wali im serce. Bądź ostrożny, podejmując decyzje w takim stanie. Inne oznaki podwyższonego poziomu stresu to sztywnienie karku, ból głowy, drgawki, ucisk w piersi i nadpobudliwość ruchowa.

Read More

Początki gry na giełdzie bywają trudne…, ale nie muszą takie być. – forex

Granie na giełdzie papierów wartościowych kojarzy się niektórym z bardzo skomplikowanymi operacjami finansowymi wykonywanymi , przez bardzo solidnie wykształconych biznesmenów i koniecznie dla i przez ludzi z bardzo dużym kapitałem – w pewnym sensie w bardzo zamkniętym gronie. Nic bardziej mylnego...

Read More

Czy forex może być niebezpieczny dla początkujących inwestorów ? – giełda

Forex to bez wątpienia największy walutowy rynek na którym można bez problemów handlować dwadzieścia cztery godziny na dobę niemal dowolną parą walut. Ceny notowane na rynku Forex są cenami które widzimy codziennie w serwisach ekonomicznych czy też na portalach typu Onet czy Interia...

Read More

Zebrała ci się dużą ilość wierzytelności? – faktury bez podpisu

Zebrała ci się duża ilość wierzytelności i większość z nich nie jest jeszcze przeterminowana? Masz problem z odzyskaniem pieniędzy od kontrahentów jacy nie płacą w wyznaczonym terminie? Brakuje ci z tego powodu środków finansowych na dalsze działanie ewentualnie rozwój twojej firmy? Oczywiście w takiej sytuacji jak ty jest bardzo wiele firm, jakie sprze...

Read More

Czy poziom zadłużenia Polski znajduje się na bezpiecznym poziomie ? – zadłużenie

Zadłużenie Polski wynosi już ponad milion (a więc tysiąc miliardów) złotych. Zostało ono przekroczone prawdopodobnie w ostatnich miesiącach 2016. Oczywiście nie jest to zadłużenie całkowite...

Read More