Category Biznes

Zdobądź partnera! Romanse w miejscu pracy

Jaszczury, widząc atrakcyjnego przedstawiciela płci przeciwnej, stosują natychmiast strategię zalotów, zamiast poświęcać uwagę interesom. Rezultatem może być cudowny związek, lecz znacznie częściej mamy do czynienia z niestosownym, irytującym zachowaniem, nagabywaniem seksualnym lub niepożądanym romansowaniem w miejscu pracy.

Read More

Zjawiska obwiniania i narzekania – rozwinięcie

Są ludzie, którzy mają skłonność do obwiniania samych siebie w przypadku niepowodzeń w pracy. W istocie dzielą samych siebie na dwie różne osoby: jedna to „ja”, druga – „nie ja”. Potem starają się przepędzić lub ukarać „nie ja”, co kończy się poczuciem winy.

Read More

Model obsługi klienta

Przekonaliśmy się już, że Mózg Dinozaura ma ściśle sprecyzowane wyobrażenia o tym, jak należy organizować przedsiębiorstwo i w jaki sposób nim zarządzać. Ten, kto znalazł się na szczycie, ma wszelkie prawa i wszelkie przywileje. Ludzie, którzy są na samym dole, muszą robić to, co każe dinozaur-przywódca, jeżeli chcą pozostać w stadzie.

Read More

Credo Mózgu Dinozaura

Kilka minut na uspokojenie się psychiczne i fizyczne pomogłoby Waltowi przestawić się na myślenie racjonalne i zrezygnować z credo Mózgu Dinozaura: Jeżeli sprawy mają się źle, znajdź kogoś, kogo mógłbyś obarczyć winą i ukarać. Gdy przejmie władzę kora mózgowa, Walt zrozumie, że wcale nie ma tak wielkiej ochoty na pojedynek ze Skowronkiem, uzna, że lepiej będzie wypić sok owocowy zamiast kolejnej kawy tego ranka i zabrać się do pracy nad sprawozdaniem.

Read More

Instynkiy i emocje

Instynkty to złożone wzory zachowania „przyłączone” do systemu. Ptaki, które nigdy nie leciały na południe, potrafią nieomylnie przemierzyć tysiące mil i powrócić w to samo miejsce wszystkie gady walczą w podobny sposób. W mózgu ludzkim instynktowne wzory związane z gniewem, strachem, seksem, terytorium i hierarchiami społecznymi często znajdują wyraz na co dzień, w pracy. Mimo iż posługiwanie się nimi nie prowadzi do sukcesu, wydają się prawdziwe i tak naturalne, ponieważ pochodzą z wewnątrz. Są to nieświadome programy, które sprawiają, że opuszczamy biuro, kręcąc głową i zadając sobie pytanie: „Dlaczego to zrobiłem?”.

Read More