Category Biznes

Irytacja wzrasta z każdym porannym nieszczęście część 2

Zastanówmy się nad tym, co mógłby zrobić Walt, gdyby włączył swą korę mózgową przed zerwaniem się z krzesła. Po pierwsze, mógłby wziąć kilka głębokich oddechów, zamknąć oczy i świadomie rozluźnić mięśnie. (Wyczerpujące omówienie technik uwalniania się od stresu można znaleźć w rozdziale 18.)

Read More

Organizowanie spotkań w pracy

Jeżeli oczarowanie jest wzajemne, dwoje ludzi zaczyna zbaczać ze swojej drogi, aby porozmawiać lub być ze sobą, wybierając własny czas i miejsce spotkań. W tym stadium ludzie powinni wspólnie zdecydować, w jaki sposób będą zachowywać się w biurze. Powinno być samo przez się zrozumiałe, że nie zaczną się przekomarzać ani dotykać, ani okazywać sobie publicznie oczywistych uczuć czy względów. Mózgi Dinozaurów innych ludzi są wyczulone na takie sygnały i zaraz zrozumieją, co się święci. Nie będą zdawać sobie sprawy, dlaczego to wiedzą, ale będą wiedzieć.

Read More

Przypadek Barbary

Sama nie miała czasu, żeby zjeść śniadanie, ani chwili. Chyba że poszłaby do biura w koszuli nocnej. Spódnica była za ciasna w pasie. Barbara czuła, że ma wydęty brzuch, bolała ją głowa. Kiedy jechała do pracy, trzęsły jej się ręce. Lada dzień wypadała jej miesiączka i Barbarze zdawało się, że za chwilę eksploduje.

Read More

Skąd wiesz, że dobrze pracujesz?

Kiedy minie już okres naszych młodzieńczych buntów, osiadamy jako odpowiedzialni członkowie hierarchicznej struktury przedsiębiorstwa i patrzymy ze wzgardą na każdego, kto próbuje bawić się w rewolucję. A jednak mamy nadzieję na awans i wierzymy, że doczekamy się nagrody za dobrze wykonaną pracę.

Read More

Stwórz system kontroli

Regularnie przeglądaj notes i daj ludziom to, co im się należy. Dobrzy menedżerowie pamiętają o swoich zobowiązaniach, wywiązują się z nich i informują pracowników o tym, że dotrzymali słowa. Jeżeli nie zamierzasz czegoś zrobić, nie obiecuj. Nie spodziewaj się, że ludzie zapomną o twojej obietnicy. Ktoś będzie o niej na pewno pamiętał i ludzie stracą do ciebie zaufanie.

Read More

Jak doprowadzić do szału swoich przełożonych?

Gra w wykorzystywanie. Wysuń żądania sugerujące, że twój szef wykorzystuje cię lub odmawia czegoś, co ci się należy, na przykład odpowiedniej płacy. Wypróbuj ten sposób: Zdobądź broszurę z wykazem obowiązków poszczególnych pracowników. Znajdź w niej to, co dotyczy pracy szefa. Udaj się do szefa i powiedz mu, że ty wykonujesz to, co do niego należy, i powinieneś więcej zarabiać. Nie musi to być koniecznie praca szefa. Skutek będzie taki sam w przypadku każdej pracy, która jest lepiej płatna od twojej. Nie jestem pewny, czy dzięki tej technice dostaniesz podwyżkę, ale gwarantuję, że narobisz sobie wrogów.

Read More

Jednostki MASH

Znacie ten serial o grupie inteligentnych, kompetentnych i pełnych poświęcenia lekarzy-pacyfistów. W zwariowanej sytuacji usiłują pozostać przy zdrowych zmysłach, zachowując się w zwariowany sposób. Można zauważyć, że jednostki MASH tworzą się zwykle wśród młodych, bystrych i zdolnych ludzi.

Read More

Styl przedsiębiorstwa

Przedsiębiorstwa różnią się nie tylko koncepcjami robienia kariery, ale i sposobem pojmowania jej szczytu. Tradycje i wartości obowiązujące w firmie przekazywane są niezwykle szybko z ust do ust, w postaci apokryficznych opowieści, zręcznie podsumowujących poglądy pracowników na temat stylu przedsiębiorstwa oraz innych ważnych problemów ogólnych. Filozofię zarządzania przekazuje się zwykle za pomocą jednego z wariantów opowiadania o strażniku:

Read More

Kapryśna matka

Nikt nie potrafi przewidzieć Kumorów Pata. Kiedy Pat czuje się dobrze, biuro jest pogodne i słoneczne. Kiedy Pat czuje się źle, najdrobniejsze potknięcie grozi wybuchem wrzasku, iub – co gorsza – cichymi dniami. Na czarną listę Pata można się dostać bez szczególnego powodu, a wtedy dowiadujesz się różnych rzeczy, które opowiada o tobie za twoimi plecami.

Read More

Napięcia seksualne

Bez ustanowienia wyraźnych granic związek z opiekunem przebiega często zgodnie ze schematem związku seksualnego, zwłaszcza gdy mężczyzna jest opiekunem kobiety lub na odwrót. Obie strony powinny zdawać sobie sprawę z tego, że sytuacji, w której pojawią się uczucia o charakterze seksualnym nie należy wykorzystywać, choć można o niej porozmawiać. Działanie na podstawie uczuć seksualnych, jeżeli takie istnieją, byłoby wykorzystywaniem oczywistej przewagi jednej ze stron, podobnie jak w związku lekarza z pacjentem czy prawnika z klientem.

Read More

Jak rozjuszyć swoich podwładnych? – ciąg dalszy

Daj ludziom do zrozumienia, że są niemoralni i nieuczciwi. Ludzie, którzy dla ciebie pracują, są przeważnie uczciwi i pilni. Jeżeli wprowadzisz metody kontroli pracowników najgorszych, z pewnością rozgniewasz tych najlepszych. Dobrym przykładem taktyki, która powoduje więcej problemów, niż jest w stanie rozwiązać, jest wprowadzenie testu na użycie narkotyków. W sferze prawa istnieje pojęcie procesu poszlakowego. Ważne jest, by istniała wyraźna przyczyna, która pozwala ci sądzić, że jeden z pracowników dopuszcza się wykroczeń, zanim wprowadzisz ostre środki kontroli. W przeciwnym razie dasz wszystkim jasno i wyraźnie do zrozumienia, że im nie ufasz, co dotknie przede wszystkim pracowników najbardziej godnych zaufania.

Read More

Dla starych dinozuarów musisz być niezbędny

Kiedy zrobisz coś nie tak, powiedz: „Popełniłem błąd i chciałbym go naprawić w następujący sposób…” Nie wyjaśniaj, dlaczego zrobiłeś błąd, zwłaszcza gdy zamierzasz pokazać palcem na kogoś innego. Nigdy nie opłaca się sprawiać wrażenia, że jest się w defensywie. Mózg Dinozaura uznaje to za atak.

Read More

Co masz robić, jeżeli jesteś nadmiernie impulsywny? część 2

– 4. Bądź świadom swoich celów. Podczas pracy bądź zawsze gotów zrobić przerwę i zadać sobie pytanie: czego zamierzam dokonać? Jaki mam w tym cel? Potem sprawdź, czy twoje działania są zgodne z celem. Dobrze jest uświadomić sobie istnienie różnych celów współzawodniczących ze sobą w życiu, związanych z podwładnymi, rywalizacją zawodową, rodziną – i uświadomić sobie, że wymagają one utrzymania pewnej równowagi.

Read More

Zdobądź partnera! Romanse w miejscu pracy

Jaszczury, widząc atrakcyjnego przedstawiciela płci przeciwnej, stosują natychmiast strategię zalotów, zamiast poświęcać uwagę interesom. Rezultatem może być cudowny związek, lecz znacznie częściej mamy do czynienia z niestosownym, irytującym zachowaniem, nagabywaniem seksualnym lub niepożądanym romansowaniem w miejscu pracy.

Read More

Zjawiska obwiniania i narzekania – rozwinięcie

Są ludzie, którzy mają skłonność do obwiniania samych siebie w przypadku niepowodzeń w pracy. W istocie dzielą samych siebie na dwie różne osoby: jedna to „ja”, druga – „nie ja”. Potem starają się przepędzić lub ukarać „nie ja”, co kończy się poczuciem winy.

Read More